|Ondersteuning

Waar kan ik de Apparaatsleutel vinden voor mijn AC•THOR / AC•THOR 9s?

Onze "Ondersteuning" sectie biedt waardevolle inzichten, die u helpen met praktische tips over de installatie en werking van onze apparaten.

Sinds mijn-PV apparaten werden cloud-gebaseerd. De Apparaatsleutel voor integratie in de vorige datacloud live.my-pv.com is altijd opgenomen geweest in de montagehandleiding van AC•THOR en AC•THOR 9s.

Echter is dit sinds het einde van 2023 niet langer het geval. Dus waar kun je nu de Apparaatsleutel vinden?

Oplossing: Je kunt nu het serienummer en de Apparaatsleutel vinden op het scherm onder Instellingen >> Cloudverbinding.

Met de release van de AC•THOR firmwareversie a0021200 heeft my-PV ook de bediening voor de AC ELWA 2 op dit gebied aangepast. Met de update is de Device Key nu toegankelijk op het apparaatscherm, niet alleen voor de AC ELWA 2 maar ook voor de AC•THOR en AC•THOR 9s. Deze standaardisatie heeft tot doel het overzicht van onze individuele oplossingen te vereenvoudigen met een consistente standaard en te voorkomen dat de Apparaatsleutel verloren gaat op de bouwplaats.

Heb je meer informatie nodig?

Heb je nog niet gevonden wat je nodig hebt? Verken ons Info Center met handleidingen, productspecificaties, afbeeldingen en meer.

Bezoek de Downloads sectie

Bezoek ons YouTube-kanaal!

Ontdek eerdere webinars en spannende video's over onze producten en projecten op ons YouTube-kanaal.

YouTube Kanaal

Meer nieuws

Partner

Nieuwe compatibiliteitspartner: Haier Energy

De my-PV-oplossingen zijn nu compatibel met de omvormers en opslagsystemen van Haier Energy.

Lees meer...
Man with a beard wearing headphones and a floral shirt, smiling while looking at a computer screen in a bright office.

Ondersteuning

Vereenvoudigde klantenservice: één formulier voor alle aanvragen

my-PV zet klanten centraal, helpt bij het gebruik van zelf opgewekte zonne-energie voor verwarming en biedt expertsupport.

Lees meer...

Partner

Nieuwe compatibiliteitspartner: Haier Energy

De my-PV-oplossingen zijn nu compatibel met de omvormers en opslagsystemen van Haier Energy.

Lees meer...
Logo for Solar Solutions Düsseldorf with icons for smart storage and EV charging. Text in black with colorful circular icons below.

Bedrijf

my-PV at Solar Solutions 2025 in Düsseldorf

This year, on December 3 and 4, 2025, we will be exhibiting at Solar Solutions Düsseldorf.

Lees meer...

Referenties

Productie van warm water en verwarming met zonne-energie in een Frans huis

Zonne-energie voorziet in warm water, verwarming en zwembad in een huis in Schillersdorf.

Lees meer...
Timeline of my-PV Cloud developments from 07/2023 to 06/2025, including features like QR code scanner, smartphone web app, and notification service.

Algemeen

my-PV Cloud: Continue uitbreiding van functies

2 jaar my-PV Cloud: vele gratis upgrades voor onze klanten.

Lees meer...