my-PV WiFi Meter lässt sich nicht als Ansteuerungstyp verbinden
Unsere Rubrik "Support" bietet viele nützliche Praxistipps, die Ihnen bei der Installation und Inbetriebnahme unserer Geräte helfen.
Der my-PV WiFi Meter lässt sich nicht als Ansteuerungstyp verbinden, obwohl sich beide Geräte eindeutig im Netzwerk befinden?
Dass sich beide Geräte, der my-PV WiFi Meter und der AC•THOR, der AC•THOR 9s oder die AC ELWA 2, im gleichen lokalen Netzwerk befinden gilt als gesichert, wenn der my-PV WiFi Meter auf der Infoseite auch angezeigt wird.
Dennoch gelingt es bei den Steuerungs-Einstellungen weder mit „my-PV Meter Auto“, noch „my-PV Meter Manual“ den my-PV WiFi Meter als Ansteuerungstyp zu verbinden?
Eine mögliche Ursache könnte sein, dass der Netzwerkrouter sogenannte UDP-Pakete an seinem Port 16124 nicht durchlässt.
Lösung 1:
Passen Sie die Einstellungen am Router entsprechend an, damit die UDP Datenkommunikation nicht länger blockiert wird.
Wissenswertes
Hinweis: Wenn der Router UDP-Pakete auf Port 16124 nicht durchlässt, ist auch ein Master-Slave-Betrieb mit mehreren my-PV Geräten nicht möglich!
Lösung 2:
Bitte kontaktieren Sie support@my-pv.com und geben Sie uns die 16-stellige Seriennummer Ihres AC•THOR, AC•THOR 9s oder der AC ELWA 2 bekannt. Sofern Ihr Gerät eine Internetverbindung hat, können wir die Steuerungseinstellung gerne manuell für Sie vornehmen!
Mehr Informationen gefällig?
Noch nicht gefunden, was Sie brauchen? Erfahren Sie mehr in unserem Info-Center mit Anleitungen, Produktdatenblättern, Bildern etc.
Zu den DownloadsBesuchen Sie unseren YouTube Kanal!
Besuchen Sie unseren YouTube Kanal! Vergangene Webinare und spannende Videos zu unseren Produkten und Projekten finden Sie auf unserem YouTube Kanal.
Zum YouTube KanalMehr News
Unternehmen
Sinkende Lieferzeiten bei my-PV Produkten
Der Aufbau von Personal und der Ausbau des Lagers bzw. der Produktion führen dazu, dass unsere Geräte wieder verfügbar sind.
Mehr lesen...Unternehmen
Die IFH 2024 war ein voller Erfolg
Der Besuch der IFH 2024 in Nürnberg war für uns bei my-PV ein echtes Highlight.
Mehr lesen...Referenzen
Maximale Effizienz: Ein Einfamilienhaus mit vielen Kompatibilitätspartnern
Ein saniertes Einfamilienhaus in Oberösterreich wird zu einem Vorzeigeobjekt für Systemoffenheit.
Mehr lesen...Partner
Über 70 kompatible Partner für my-PV Produkte
Ganz im Sinne der Systemoffenheit ermöglichen my-PV Geräte die Einbindung in Systeme von über 70 kompatiblen Partnern.
Mehr lesen...Allgemeines
Netzautarke Photovoltaik: So funktioniert unabhängige Stromversorgung
Wie funktioniert eine unabhängige Stromversorgung durch den Einsatz von Off-Grid-Anlagen?
Mehr lesen...Allgemeines
Die AC ELWA 2 im Produkttest von heise online
Die AC ELWA 2 wandelt den Überschuss einer Photovoltaikanlage in Wärme um – wie das beim Produkttest im Winter funktionierte?
Mehr lesen...