Ti supportiamo

"Per il mio problema con l’AC•THOR 9s, ho compilato un ticket sul sito e dopo soli 10 minuti un dipendente molto gentile mi ha chiamato. Dopo altri 10 minuti, il problema è stato risolto. Qui qualità e servizio sono messi al primo posto. Non potrebbe andare meglio."

"Oltre al fatto che il prodotto è facile da installare e offre un buon rapporto qualità-prezzo, posso anche lodare il supporto come eccellente. Risposta rapida, competenza e una spiegazione chiara in poche parole su come resettare il display. Il ripristino del display è stato completato in 15 secondi. Molte grazie a my-PV e continuate così."

"Pienamente soddisfatti. Servizio clienti eccellente e l’impianto funziona perfettamente. La resistenza riscaldante da 9 kW offre prestazioni eccellenti e supporta il nostro impianto a gas liquido, consentendoci di risparmiare notevolmente sui costi di riscaldamento."

"Sono entusiasta dell’eccezionale supporto del team my-PV. Si nota subito che lavorano con passione per offrire ai clienti la migliore soluzione possibile. Consiglio my-PV a chiunque sia alla ricerca di tecnologia affidabile e di un servizio clienti di prima classe."

"Raramente ho ricevuto un’assistenza così competente e rapida come quella del team my-PV, in particolare per il supporto relativo al software e al firmware dell’AC•THOR. Un ringraziamento speciale va al signor B., che per la seconda volta è riuscito a risolvere immediatamente il problema tramite analisi da remoto. Un livello di supporto che mi augurerei anche da parte delle aziende tedesche. Grazie a tutto il team."

"Ho installato 3 unità AC ELWA-E e ora ho aggiunto l’AC•THOR 9s con una resistenza riscaldante da 9 kW. L’impianto non si è avviato correttamente. Ho contattato l’assistenza e ho ricevuto l’aiuto giusto entro mezz’ora. Servizio clienti eccellente. Già per la seconda volta. Molto cordiali e disponibili. Sono molto soddisfatto di my-PV. Continuate così!!!!"

"Grazie per la pronta risposta. Non me lo aspettavo davvero. Rispetto."

"Oggi il supporto mi ha positivamente sorpreso per la sua cortesia, efficacia e rapidità di risposta. Dove si trova ancora qualcosa del genere? Grandissimi complimenti!!!!"

"Si nota subito nel supporto my-PV che ci sono esperti che comprendono la loro tecnologia e che aiutano anche a integrarla in sistemi con componenti di terzi. Fantastico che un servizio del genere esista ancora oggi!"

"Il supporto è stato molto paziente e ha risolto professionalmente i miei problemi insieme a me al telefono. I dispositivi funzionano alla perfezione e l’app è assolutamente consigliata! Prodotti fantastici di un’azienda fantastica!"