3. Juli 2024|Support

AC•THOR / AC•THOR 9s zeigt "Heizen beendet", dabei ist die Zieltemperatur noch gar nicht erreicht?

Unsere Rubrik "Support" bietet viele Praxistipps, die Ihnen bei der Installation und Inbetriebnahme unserer Geräte helfen.

In diesem FAQ befassen wir uns mit der Frage, warum Ihr Gerät 'Heizen beendet' anzeigt und das grüne Häkchen auf dem Startbildschirm permanent leuchtet, obwohl die Zieltemperatur noch nicht erreicht wurde.

HINWEIS

Ab Firmware Version aa0020806 ist dieses Symbol zur besseren Unterscheidung vom Status "Standby" leicht angepasst. Der Status "Heizen beendet" wird nun so wie der Icon unterhalb dargestellt.

Das gilt sowohl für das AC•THOR Display, wie auch für das Web-Interface.

Wir empfehlen, den Status 'Last' auf der Infoseite des Displays oder der Weboberfläche zu überprüfen!

Detailinformation zur Last am AC•THOR:

Detailinformation zur Last am AC•THOR 9s:

Ist der Laststatus "0" bzw. "keine" (bei AC•THOR) oder "1:0 2:0 3:0" (bei AC•THOR 9s), so kann das folgende Ursachen haben:

Die Abschalttemperatur des Thermostaten ist schon erreicht.
Beachten Sie hier die aktuelle Temperatur im Speicher! Wenn die Abschalttemperatur an einem Heizstab mit Bimetall-Thermostat zu niedrig eingestellt ist, kann der AC•THOR die Zieltemperatur nicht erreichen!
Die Verbindung zur Heizlast ist anderweitig unterbrochen.
Vielleicht ist der Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) ausgelöst worden. Bei my-PV Einschreibheizkörpern könnte der STB auch durch Erschütterungen beim Transport ausgelöst worden sein! Dieser muss dann manuell zurückgesetzt werden.

Eine dreiphasige Heizlast ist ohne Neutralleiter am AC•THOR 9s angeschlossen worden.
Das Gerät benötigt zwingend einen Sternpunkt am Verbraucher!

Wissenswertes

Sie können auch eine einfache Funktionskontrolle des AC•THOR mit einem anderen rein ohmschen Verbraucher bzw. Widerstandswärmeerzeuger durchführen. Dazu eignet sich sogar ein einfacher Wasserkocher!

Fehler nicht behoben? Bitte füllen Sie das Support-Formular aus.

Mehr Informationen gefällig?

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Ist der Laststatus "0" bzw. "keine" (bei AC•THOR) oder "1:0 2:0 3:0" (bei AC•THOR 9s), so kann das folgende Ursachen haben:

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