Kompatible Partner News
|Allgemeines

Große Kundenzufriedenheit bei Umfrage

Und über 50 % würden uns mit der höchsten Zufriedenheit weiterempfehlen – das ist auf einer 10-stufigen Skala ein überaus hoher Wert!

Aus diesem Grund erhält my-PV auch das Zertifikat „Top Service (DIQP)“, welches sogar mit der Bewertung „Sehr gut“ für 2021/2022 verliehen wurde.

Die Kriterien und die Bewertung dieses Zertifikats können Sie jederzeit hier nachlesen.

Was wir aus dieser Umfrage ableiten?

Vor allem die offen gestaltbare abschließende Frage mit einer freien Antwortmöglichkeit hilft uns sehr, die Bedürfnisse und Kunden zu verstehen und darauf einzugehen. Beispielsweise sind wir weiter sehr darum bemüht, unsere my-PV.LIVE Datencloud für eine erhöhte Nutzerfreundlichkeit anzupassen und Supportteam zu optimieren.

Gleichzeitig sind viele Anmerkungen und Ideen an uns herangetragen worden. Diese Ideen gehen natürlich nicht verloren, sondern werden intensiv von unserem Vertrieb und gesichtet und in weitere Optimierungen implementiert.

Kundenzufriedenheit NL 2

Weitere Artikel

Partner

Über 70 kompatible Partner für my-PV Produkte

Ganz im Sinne der Systemoffenheit ermöglichen my-PV Geräte die Einbindung in Systeme von über 70 kompatiblen Partnern.

Mehr lesen...

Allgemeines

Netzautarke Photovoltaik: So funktioniert unabhängige Stromversorgung

Wie funktioniert eine unabhängige Stromversorgung durch den Einsatz von Off-Grid-Anlagen?

Mehr lesen...

Allgemeines

Die AC ELWA 2 im Produkttest von heise online

Die AC ELWA 2 wandelt den Überschuss einer Photovoltaikanlage in Wärme um – wie das beim Produkttest im Winter funktionierte?

Mehr lesen...