20 de marzo de 2024|Servicio técnico

¿Dónde está la Clave del Dispositivo para mi AC•THOR / AC•THOR 9s?

Nuestra sección de "Soporte" ofrece información valiosa, que te brinda ayuda y consejos prácticos sobre la instalación y el funcionamiento de nuestros dispositivos.

Desde que los dispositivos de my-PV se convirtieron capaz de trabajar en la nube. El Device Key para la integración en la nube de datos anterior live.my-pv.com siempre ha estado incluido en el manual de montaje de AC•THOR y AC•THOR 9s.

Sin embargo, desde finales de 2023, esto ya no es así. Entonces, ¿dónde se puede encontrar ahora la Clave del Dispositivo?

Solución: Ahora puedes encontrar el número de serie y la Clave del Dispositivo en la pantalla bajo Configuración >> Conexión en la Nube.

Con el lanzamiento de la versión del firmware AC•THOR a0021200, my-PV también ha alineado el manejo para el AC ELWA 2 en este sentido. Con la actualización, la Clave del Dispositivo ahora es accesible en la pantalla del dispositivo, no solo para el. AC ELWA 2 pero también para el AC•THOR y AC•THOR 9sEsta estandarización tiene como objetivo simplificar la visión general de nuestras soluciones individuales con un estándar consistente y prevenir que la Clave del Dispositivo se pierda en el sitio de construcción.

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