Two my-PV devices AC ELWA 2 and WiFi Meter shown on white background with FAQ text in the top right corner.
|Assistance

Compatible ou non : mon-PV WiFi Meter ou contrôle par un fabricant compatible ?

Il convient de vérifier à l’avance, par les installateurs professionnels, si un compteur WiFi my-PV est nécessaire ou si un contrôle par un fabricant compatible est possible.

Le simple fait que le logo du fabricant XY apparaisse sur la page partenaire ne garantit pas la compatibilité avec tous les types et variantes des produits de ce partenaire ! Les installateurs professionnels, en tant que fournisseurs de nos solutions, sont également responsables de faire un peu de travail préparatoire. Après tout, nous ne voulons pas découvrir sur le chantier que (contrairement aux attentes) un my-PV WiFi Meter est toujours nécessaire pour la détection de surplus. Le client final, qui doit payer pour cela, aura généralement peu de compréhension face à une telle surprise. Cependant, le "travail préparatoire" consiste vraiment simplement à recueillir les informations nécessaires à l'avance. Cela ne prend même pas beaucoup de temps.

Solution

  • Cliquez sur le logo du fabricant sur la page de vue d'ensemble des partenaires pour le fabricant qui doit contrôler l’AC ELWA 2, l’AC•THOR ou l’AC•THOR 9s.

  • Une fenêtre s’ouvrira avec un lien vers un guide succinct. Il explique comment fonctionne le système, quels types d’appareils ont été testés ou approuvés pour la compatibilité.

  • Les combinaisons avec des types non mentionnés ou explicitement exclus ne sont pas possibles, et un my-PV WiFi Meter est nécessaire pour la détection de surplus au point de connexion principal.

Trouvez la page de présentation des partenaires ici.

Vers les fabricants compatibles.

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