Le my-PV WiFi Meter ne peut pas être connecté en tant qu'unité de contrôle
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Le my-PV WiFi Meter ne peut pas être connecté en tant qu'unité de contrôle, même si les deux dispositifs sont clairement dans le réseau ?
Il est confirmé que les deux dispositifs, le my-PV WiFi Meter et l'AC•THOR, AC•THOR 9s ou l'AC ELWA 2, se trouvent dans le même réseau local lorsque le my-PV WiFi Meter est affiché sur la page d'information.
Cependant, la connexion du my-PV WiFi Meter en tant que type de contrôle n'est pas réussie avec "my-PV Meter Auto" ni avec "my-PV Meter Manual" dans les paramètres de contrôle ? Une cause possible pourrait être que le routeur réseau n'autorise pas les paquets UDP sur son port 16124.
Solution 1 :
Ajustez les paramètres sur le routeur en conséquence pour débloquer la communication de données UDP.
Bon à savoir
Remarque : Si le routeur n'autorise pas les paquets UDP sur le port 16124, une opération Maître-Esclave avec plusieurs appareils my-PV n'est pas possible !
Solution 2 :
Veuillez contacter support@my-pv.com et fournissez-nous le numéro de série à 16 chiffres de votre AC•THOR, AC•THOR 9s ou AC ELWA 2. Si votre appareil est connecté à Internet, nous pouvons configurer manuellement les paramètres de contrôle pour vous !
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